O Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), vinculado à Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur-SP), lançou em novembro a edição 2025/2026 da Pesquisa de Percepção do Turismo, o mais recente esforço para medir como os paulistas avaliam o turismo em seus municípios. A mobilização conta com o apoio das prefeituras locais e está aberta para moradores responderem — até 31 de janeiro de 2026 — por meio de um questionário online (clique aqui para participar).

A iniciativa, em sua sexta edição, busca captar a percepção dos residentes sobre os impactos do turismo nas suas cidades, considerando três dimensões centrais: econômica, ambiental e sociocultural. Isso inclui — por exemplo — como o turismo contribui (ou não) para emprego e renda, como afeta o ambiente urbano e natural, e de que modo interfere na qualidade de vida e na identidade cultural local.

Em 2024, a pesquisa alcançou números expressivos: mais de 30 mil moradores de 438 municípios responderam ao questionário. Com os dados da nova edição, o governo estadual e as administrações municipais esperam embasar decisões mais assertivas — indicando ações que devem ser reforçadas, bem como apontando falhas que precisam ser corrigidas.

Para gestores públicos, o valor da pesquisa está justamente na possibilidade de alinhar o crescimento do turismo com os interesses e sensibilidades da população local. Segundo declarações da própria Setur-SP, ouvir o morador significa tornar o turismo mais sustentável, eficiente e integrado às realidades comunitárias.

Em municípios da Região Entre Rios, Serras e Cafés, a convocação para a participação já está em curso — com convite aberto a todos os moradores. A expectativa é que a diversidade de respostas permita vislumbrar padrões regionais, desafios específicos e potencialidades distintas, afinal, impactos do turismo podem variar muito entre uma estância litorânea, uma cidade histórica do interior e um destino rural de ecoturismo.

Ao colocarem a voz da comunidade como base para políticas públicas, CIET e Setur-SP reforçam uma abordagem na qual o turismo deixa de ser apenas um setor econômico para integrar a vida dos municípios — pensado, planejado e avaliado por quem, de fato, convive com ele.